Het Belgische Nystar, 's werelds grootste zinkproducent, gaat de aan- en verkoopprocessen stroomlijnen met behulp van SAP. Nystar wil met behulp van SAP het hoofd bieden aan verschillende uitdagingen die voortkomen uit een complexe fusie tussen Zinifex en Umicore in 2007.

Nyrstar gebruik twee systemen voor aankoop, verkoop en andere processen, met als gevolg dat er bijvoorbeeld bij de aankoop van dezelfde producten bij eenzelfde producent gewerkt wordt met verschillende namen en prijzen. Bovendien is er geen inzicht in de metaalverkoop. Dit zorgt voor verwarring binnen alle processen, leidt tot inefficiëntie binnen de organisatie en doet de synergieën die uit hun groei en samensmelting voortkomen, teniet.

Om deze problemen op te lossen heeft Nystar er nu voor gekozen om aan de slag te gaan met 3 SAP-platformen, die de meer dan 10 bestaande systemen moeten vervangen.